Председатель совета директоров холдинга «Сибирский деловой союз» Анастасия Горелкина утверждает, что сегодня деловая репутация бизнеса строится на реальных инвестициях в сотрудников, а не только на PR‑активности.
Горелкина отметила, что ранее компании могли создавать свою репутацию через публикации и PR‑кампании. Однако сейчас это уже не так эффективно. «Сегодня репутация должна основываться на реальных вложениях в людей и конкретные дела компании», – подчеркнула она.
Особенно важны такие инвестиции для промышленных предприятий, где есть потребность в специалистах с уникальными навыками. Эти вложения укрепляют кадровую стабильность бизнеса и его деловую репутацию.
По словам Горелкиной, в условиях развития искусственного интеллекта, когда большую ценность приобретают творческие способности, интеллект и уникальные профессиональные навыки, инвестиции в людей становятся наиболее надежным вложением.
Горелкина также связала изменения в подходе к деловой репутации с развитием ЭКГ-рейтинга. Этот инструмент позволяет оценивать не только отдельные коммуникационные проекты компании, но и комплекс реальных практик, а также демонстрировать ценности, на которых строится деятельность компании.
«ЭКГ-рейтинг показывает, что деловая репутация – это не просто одна хорошая публикация или отдельный проект, а комплекс реальных мер», – сказала Горелкина. Каждая компания имеет свои ценности, такие как поддержка демографии, культуры или образования. Реализация таких проектов подтверждает эти ценности конкретными действиями и формирует деловую репутацию бизнеса.
Источник: ТАСС/ЭКГ-рейтинг
