Тег: Качество в туризме
Росстандарт впервые утвердил серию национальных стандартов ГОСТ Р 59850 «Арктический туризм»
Состоялось подписание соглашения о стратегическом партнерстве и сотрудничестве между Роскачеством и Национальной курортной ассоциацией
Как предоставлять пассажирам услуги по их запросу в соответствии с ценовыми ожиданиями и обеспечивать высокое качество? В авиакомпании Utair рассказали, как, несмотря на пандемию, развивать региональные авиаперевозки и сохранять пассажиропоток.
Во что нужно инвестировать, чтобы возродить винодельческое предприятие? Зачем нужен винный туризм? Как сделать производство прозрачным? Как вернуть россиянам веру в отечественное вино? Эти и другие вопросы обсудили с Галиной Буневской, руководителем отдела туризма ООО «Агрофирма «Золотая Балка».
Ситуация на рынке внутреннего туризма постепенно переходит из кризисной точки в фазу роста. Предприниматели активно внедряют новые методы управления и оптимизации работы, запускают рекламные кампании, но главное – все чаще стали обращать внимание на качество сервиса, который они предлагают потребителю. О том, как на итоговый результат деятельности представителей туриндустрии влияют обратная связь гостей, конкуренция и принятые стандарты, поговорили с Ольгой Филипенковой, директором по стратегическому развитию Курорта Красная Поляна.
