Качество управления
Инструменты менеджмента
От проблем к прогрессу
Что мешает организовать работу с проблемами правильно и как наладить процесс?
04/03/2019
3
04/03/2019
3
Системы менеджмента
Показательный пример: руководство и процессы
Зачем идентифицировать показатели процессов и как они связаны с прибылью организации?
01/03/2019
5
01/03/2019
5
Инструменты менеджмента
SOS! Конфликты, проблемы, решения
Почему важно правильно формулировать проблемы и как это помогает в их решении?
27/02/2019
7
27/02/2019
7
Инструменты менеджмента
TWI: разобрать механизм по винтикам
У TWI – нового для России, и уже не одним поколением забытого за рубежом, инструмента развития персонала – наступила реинкарнация. Как он работает и почему бывает неэффективен?
25/02/2019
5
25/02/2019
5
Кейс
«Меридиан». Когда качество – на высоте
Почему в деловой авиации качество возведено в абсолют
22/02/2019
3
22/02/2019
3
Кейс
Не сертификат ИСО 9001, а соответствие базовым принципам качества
Почему «Балтийское оборудование» не сертифицировало СМК и не жалеет об этом?
21/02/2019
4
21/02/2019
4
Инструменты менеджмента
Контрольный план для управления «встроенным качеством»
Каким должен быть план и зачем он нужен для управления системой встроенного качества?
20/02/2019
1
20/02/2019
1