Качество управления
Процессное управление
Как обосновать необходимость ITSM-проекта?
Рассчитываем ROI проекта по внедрению управления услугами в области информационных технологий
09/01/2019
2
2
09/01/2019
2
2
Системы менеджмента
15 фактов об ISO: знакомая незнакомка
Все, что вы хотели узнать об ИСО и боялись спросить
29/12/2018
3
3
29/12/2018
3
3
Кейс
Мы произнесли слово «качество» миллион раз на семи языках
И еще 48 фактов о ProКачество
28/12/2018
7
7
28/12/2018
7
7
Инструменты менеджмента
Корпоративная школа как эффективный инструмент наставничества
Опыт сети ресторанов «МаксиМ» по организации корпоративной школы
27/12/2018
3
3
27/12/2018
3
3
Кейс
ЦПК «Татнефть»: учить нужно с фокусом на работодателя
Почему специалистов следует растить с детского сада и как сфокусировать обучение на потребностях работодателя
26/12/2018
6
6
26/12/2018
6
6
Бережливое производство
Путь «Тойоты»: кайдзен, уважение к людям и правильные цели
Краткое изложении лекции Джеффри Лайкера, гуру по японским методам управления. Vol. 2
25/12/2018
7
7
25/12/2018
7
7
Системы менеджмента
СМК «по-человечески»: понять и внедрить
Как правильно «читать» стандарт ИСО 9001
21/12/2018
7
7
21/12/2018
7
7
