Тег: системы менеджмента
В первой части статьи мы рассмотрели параметризацию ТРИЗ и рассказали, почему этот навык требует особых компетенций, а также представили методику параметризации и сформулировали набор из семи правил. В этой части предлагаем сфокусироваться на понятийном фундаменте и рассказать о разном контексте применения параметров.
Сертификат внесен в реестр Росаккредитации
Ресторан, который заботится только о безопасности блюд, заботится лишь о половине своего бизнеса. ГОСТ 22000 защищает гостя от некачественного продукта, но ничего не говорит о том, как управлять сервисом, персоналом и процессами в целом. ГОСТ Р ИСО 9001 закрывает именно эту зону – системное управление качеством на всех уровнях. Внедряя оба стандарта, учреждение общепита выстраивает единый контур: от безопасности ингредиента до впечатления гостя. В интервью порталу ProКачество Кирилл Мартыненко, управляющий партнер и бренд шеф сети ресторанов Boston Seafood and Bar, рассказал, почему интегрированная система менеджмента для них – это не вопрос соответствия регламентам, а путь к устойчивости и конкурентоспособности на рынке.
На сессии «Устойчивое развитие и охрана труда» эксперты обсудили требования ESG, климатическую повестку и управление охраной труда в единой системе менеджмента, а также инструменты и компетенции, позволяющие внедрить культуру безопасности на любом предприятии.
В классической ТРИЗ параметризация никогда не выделялась в отдельную процедуру – предполагалось, что у инженера соответствующий навык сформирован институтским образованием. Но практика применения ТРИЗ к задачам бизнеса и управления показала: у значительной части целевой аудитории этого навыка нет. Попытки адаптировать ТРИЗ, закрывая глаза на пробел в параметризации, приводят к потере главной эвристической ценности методики – способности ставить точные задачи. В статье представлена методика, выделяющая параметризацию в самостоятельную дисциплину. Поговорим о базовых различениях, сформулируем набор из семи правил и обоснуем принцип их последовательного наращивания.
