Тег: внутренний аудит
Не каждый счастливый и довольный покупатель, продавец или партнер будет приходить в компанию с обратной связью о положительном опыте. Зато о негативном опыте большинство очень хотят сообщить. В статье расскажем, как организована обработка обращений в Ozon.
Программа повышения квалификации. Требования ГОСТ ISO 13485. Внутренний аудит СМК
В работе внутренние аудиторы используют множество инструментов для достижения максимальной эффективности от своих проверок. Один из них – отчет. Но профессионализм аудитора измеряется не столько умением всегда соблюдать формальности, сколько умением приносить максимальную пользу бизнесу, анализируя все процессы компании. Затраченные на написание отчета ресурсы иногда являются просто «расточительством». Когда можно «сэкономить» на этом отчете, расскажем в статье.
Сегодня использование информационных технологий во внутреннем аудите и контроле играет значимую роль, позволяя увеличить эффективность проверок и снизить затраты компании. Это становится особенно актуальным в условиях дистанционного формата аудита. В статье раскроем нюансы такого формата проверки на реальных кейсах из разных отраслей экономики.
Существует мнение, что соблюдение кассовой дисциплины на предприятии, равно как и проведение проверок ее соблюдения в рамках внутреннего аудита, является простейшим вопросом, не заслуживающим особого внимания. Это не всегда верно, особенно если в учреждении нет обособленных подразделений, отвечающих за кассовую дисциплину, но при этом подразделения используют несколько операционных касс. Помочь в наведении порядка может внутренний аудит.
