Тег: качество управления
Вопрос о том, как эффективно выстроить и постоянно совершенствовать работу компании, становится одним из ключевых на повестке дня топ-менеджеров. Специалистами по управлению предлагается достаточно много разнообразных альтернативных методологий, в разной степени применимых в реальной практике. Многие организации видят потенциал в одновременном использовании нескольких современных концепций. Однако способность к гармонизации и интеграции различных подходов в компании напрямую зависит от уровня ее организационной культуры: такой вывод сделали эксперты дискуссионного клуба «Управленческий консилиум» на основе своих практических наблюдений.
Логотип Bosch на бытовой технике для многих потребителей – некий гарант качества. Мы пообщались с генеральным директором (COO) «БСХ Россия» Ильей Кашиным и узнали, благодаря каким подходам предприятию удается поддерживать марку и быть во многом эталоном среди производителей бытовой техники.
При переходе на дистанционный формат важно обеспечить коллектив аудиторов не только техническими средствами для работы, но и правильными установками. Удаленный аудит отличается от традиционного тем, что снижается регулярность непосредственного личного взаимодействия между самими аудиторами и объектами проверок. Остальные отличия могут зависеть от уровня технической подкованности внутреннего аудита до перехода на удаленный формат и того, каким внутренний аудит станет после.
В системе бережливого производства сотрудникам отводится особая роль, ведь изменения напрямую зависят от людей. Здесь и умение работать в команде, и мотивация, и компетентность. Для развития этих качеств у работников в ОАО «РЖД» успешно функционирует Центр обучения технологиям трансформации бизнеса Корпоративного университета. Ежегодно обучение инструментам бережливого производства в нем проходят около 1000 слушателей, которые в дальнейшем применяют различные инструменты lean на практике.
Меняется мир, меняется бизнес, а значит, и способы контроля в нем. Каким должен быть современный внутренний аудит? Его трансформацию, применение инструментов обработки и анализа цифровых данных во внутреннем аудите, опыт построения карты гарантий, подходы к оценке эффективности системы управления рисками и прочее обсудили на XIII Национальной конференции Института внутренних аудиторов «Внутренний аудит в России».
