Тег: качество управления

Системы менеджмента
Новый стандарт качества в медицине
АВТОР: Вера Квитко

В октябре 2023 года был опубликован новый международный стандарт ИСО 7101:2023, устанавливающий требования к системам менеджмент качества организаций здравоохранения. Является ли данный стандарт дополнением к ИСО 9001:2015 или содержит принципиально новые требования? Насколько данный стандарт сочетается с нормативными требованиями к внутреннему контролю качества и безопасности медицинской деятельности? С какой целью создан стандарт и на каких аспектах медицинской деятельности сфокусировано его внимание? В настоящем обзоре представлены ответы на эти и другие вопросы для получения базового представления о новом стандарте.

23/11/2023
Инструменты менеджмента
Актуальные задачи внутреннего аудита

В начале ноября 2023 года в Сочи состоялась осенняя конференция Ассоциации «Институт внутренних аудиторов» «Внутренний аудит в России». Мероприятие собрало более 200 представителей профессии. Участники обсудили актуальные профессиональные темы, а также роль и задачи внутреннего аудита в современных реалиях.

21/11/2023
21/11/2023
Инструменты менеджмента
Внутренний контроль и аудит закупок

Закупочная деятельность – важный процесс в государственных и частных компаниях, способствующий достижению поставленных целей и реализации принятой стратегии. Она требует определить и оценить возможные риски, а также сформировать контрольную среду, способствующую их минимизации и нивелированию. В данной статье мы рассмотрим основные этапы проведения закупочных процедур, связанные с ними риски, а также на что следует обратить внимание для оценки эффективности контрольных процедур в компании, выявления ошибок, нарушений и злоупотреблений.

17/11/2023
17/11/2023
Кейс
Фокус на качестве

Ежегодно второй четверг ноября в мире отмечается как Всемирный день качества, а предшествующая ему неделя – как Всемирная неделя качества. Это отличная возможность уделить еще больше внимания качеству и подчеркнуть его значимость для конкурентоспособности бизнеса. Larta Glass, один из крупнейших производителей стекла в России, делится своим подходом к обеспечению высокого качества такого хрупкого, на первый взгляд, продукта, как стекло.

16/11/2023
16/11/2023
Инструменты менеджмента
Повышение эффективности как награда

Премия Правительства РФ в области качества присуждается отечественным предприятиям почти тридцать лет. За это время конкурсные процедуры прошли уже более 4500 компаний по всей стране. Потому что главная награда – далеко не статуэтка и диплом, а возможность оценить свои бизнес-процессы по модели делового совершенства и получить рекомендации экспертов премии по их улучшению. Лауреаты конкурса 2022 года поделились с порталом своими впечатлениями от участия в Премии Правительства в области качества.

14/11/2023
14/11/2023