Тег: СМК
Как спланировать и организовать внутренний аудит по требованиям стандарта ИСО 9001-2015? Как связать аудит с риск-ориентированным подходом? Нужно ли проводить проверку директора, замдиректора, отдела СМК? Всегда ли необходимо проводить корректирующие действия? Как мотивировать аудиторов? Отвечаем на эти и другие вопросы, опираясь на требования стандарта.
Каждый сможет задать вопрос эксперту в рамках «Устойчивой пятницы»
Сегодня в бизнесе совершенствование перешло в разряд мировоззрения и тесно связано с обеспечением качества процессов внутри организации и с их управлением. Качество становится альфой и омегой конкурентоспособности бизнеса. А компании – лауреаты конкурсов качества получают национальное признание, и их бизнес-процессы становятся эталонными.
Эксперты рынка социальных услуг поделились своим опытом и наработками, которые помогут некоммерческим организациям создать стандарты качества внутри организации и стать более конкурентоспособными.
Впервые читая стандарт ИСО 9001 или слыша аббревиатуру СМК, сложно понять, что это такое. Какая документация необходима для внедрения системы, как и зачем ее сертифицировать? Чтобы помочь тем, кто только начинает знакомство с этой темой, подготовили гайд, который понятно и доступно отвечает на эти вопросы.
