Тег: стандартизация

В ходе интервью на площадке ПМЭФ руководитель Роскачества Максим Протасов рассказал о том, какие факторы определяют функционирование и развитие потребительского рынка в современных условиях.

Почему товар или услуга вдруг оказываются некачественными? И по какой причине, несмотря на наличие системы менеджмента по стандарту ИСО 9001, обеспечить стабильность качества получается не всегда и не всем? Для того чтобы уровень качества всегда был на одной высоте, а организацию ждал неминуемый успех, нужно управлять непрерывностью бизнеса. Разбирались, как и зачем это делать.

У крупных ретейлеров не все так гладко, как кажется. Законодательно не установлен статус товаров собственного производства, проверки контрольно-надзорных органов носят регулярно-непредсказуемый характер, а некоторые потребители считают, что все средства хороши для защиты своих «прав». Что из этого – реальная проблема, а что – дополнительный механизм контроля качества продукции