Тег: качество управления

Инструменты менеджмента
Клиент как стейкхолдер внутреннего аудита

В первый день международного форума «Всемирный день качества – 2024» состоялась сессия по внутреннему аудиту «Как внутренний аудит помогает повышать качество продукции, услуг и бизнес-процессов», организованная профессиональным сообществом – Ассоциацией «Институт внутренних аудиторов». В рамках сессии руководители подразделений внутреннего аудита крупнейших компаний России поделились опытом, как внутренний аудит помогает повышать качество продукции, услуг и бизнес-процессов, и конкретными примерами из практики своих компаний. Одним из докладчиков сессии стал Тимофей Перепросов, руководитель операционного аудита компании «Озон», который рассказал, как клиенты помогают в работе внутреннего аудита.

23/01/2025
23/01/2025
Системы менеджмента
СТО ИНТИ S.QS.7-2024 vs СТО Газпром 9001-2018

Стандарт АНО «Институт нефтегазовых технологических инициатив» (АНО «ИНТИ») на системы менеджмента качества (СМК) СТО ИНТИ S.QS.7-2024 опубликован 28 августа 2024 года и заменяет собой СТО ИНТИ S.QS.1-2020. В соответствии с установленным АНО «ИНТИ» переходным периодом все новые оценки соответствия СМК проводятся на соответствие новой версии стандарта. Директор по развитию и руководитель учебного центра ООО «Эй Джей Эй Регистрарс» собрали для портала ProКачество краткий обзор важных различий между СТО ИНТИ S.QS.7-2024 и СТО Газпром 9001-2018.

21/01/2025
Событие
33-й Форум административных директоров

Приглашаем к участию руководителей административных служб

17/01/2025
17/01/2025
Инструменты менеджмента
Система наставничества и обучения на рабочем месте

Любая организация, нацеленная на развитие, постоянно ищет точки роста. Медицинские учреждения – не исключение. Сформировать самоорганизующийся механизм улучшения деятельности можно за счет создания системы совершенствования компетентности сотрудников, в основе которой – вовлеченность персонала.

16/01/2025
16/01/2025
Кейс
Тренд на открытость

Сегодня промышленный туризм – составляющая рейтинга эффективности реализации промышленной политики в России, а также одно из ключевых мероприятий «дорожных карт» регионов по развитию промышленного потенциала. Поэтому популярность таких проектов среди крупных промышленных предприятий постоянно растет. Опытом разработки и внедрения программы промышленного туризма на своих площадках поделилась руководитель направления промышленного туризма ТМК Анна Трепалова.

09/01/2025
09/01/2025