Тег: качество управления
Несмотря на развитие профессии, во многих организациях внутренний аудит по-прежнему воспринимается как служба, задача которой – выявить нарушения, зафиксировать недостатки и определить виновных. Снаружи такая модель выглядит как жесткий контроль, но на практике нередко мешает получать ожидаемый результат. Как изменить концепцию службы внутреннего аудита с «карательной» инстанции в «помогающее» подразделение и какой эффект это даст, расскажем в статье.
Корректирующее действие может быть выполнено вовремя, оформлено правильно и даже признано результативным – а несоответствие все равно вернется. Обычно это означает, что устранили проявление проблемы, но не механизм ее повторения. Чтобы производственные процессы работали на качество, необходимо правильно выявить причину несоответствий. Как системно работать с несоответствиями, а не просто искать виноватых, расскажем в статье.
Безусловно, продвигать свои товары и услуги на рынке – первоочередная задача каждой компании. Для этих целей бизнес содержит, как правило, целый штат маркетологов, пиарщиков, отделы внешних коммуникаций, выделяет большие бюджеты и пишет стратегии. И на первый взгляд кажется логичным отдать этой команде и коммуникации в сфере В2В. Однако практика показывает, что они не всегда понимают смысл этой деятельности.
В этом материале расскажу о том, как мы помогаем дивизионам холдинга «ТАГРАС» развивать свои бизнес-процессы с точки зрения повышения уровня их автоматизации и цифровизации. Рассмотрим одну из методологий, которая разрабатывалась внутри холдинга и теперь успешно в нем применяется.
На рынке то и дело появляется очередной разрекламированный тренд – технология или модель потребления, объявленная неотвратимой, – и компании оказываются перед выбором: срочно вкладываться в нее или рискнуть остаться без будущего. Большинство таких сигналов оказывается информационным шумом. В статье предлагаем методику прогнозирования на базе инструментов ТРИЗ, позволяющую отделить шум от реальных угроз и возможностей и выдать обоснованные рекомендации по корректировке стратегической позиции бизнеса.
